11月2日11時(shí)36分，我市今冬供熱第一把火在青島能源集團(tuán)第一熱力公司西部區(qū)域供熱站（原鐵路紅宇供熱公司）點(diǎn)燃，青島能源集團(tuán)所屬供熱企業(yè)開始陸續(xù)點(diǎn)火，這標(biāo)志著今冬采暖季正式拉開序幕，青島能源集團(tuán)所屬供熱區(qū)域的市民將享受到“暖到家”的供熱服務(wù)。

從現(xiàn)場(chǎng)了解到，青島能源集團(tuán)所屬供熱企業(yè)將嚴(yán)格按照操作規(guī)程開展相關(guān)工作，根據(jù)熱網(wǎng)的大小不同，3-5天后居民家中可感受到暖意，經(jīng)過下一步的調(diào)試和排氣，11月16日將升溫正式進(jìn)入供熱期。

據(jù)青島能源集團(tuán)工作人員介紹，本采暖季供熱有五大亮點(diǎn)：一是2018年底前青島能源集團(tuán)將對(duì)所有燃煤鍋爐進(jìn)行超低排放改造，截至目前對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的部分鍋爐已經(jīng)完成了超低排放改造，排放標(biāo)準(zhǔn)將達(dá)到天然氣鍋爐的標(biāo)準(zhǔn)，遠(yuǎn)低于現(xiàn)有環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)要求；二是在新建鍋爐方面，加大投資力度，采用了更加高效、潔凈的高效煤粉鍋爐，燃燒效率進(jìn)一步提升，將達(dá)到90%以上；三是進(jìn)一步推廣“煤改氣”工作，在新接管的市區(qū)北部供熱中心，改造為天然氣鍋爐代替原有的燃煤鍋爐，進(jìn)一步提升環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)；四是供熱繳費(fèi)更加便捷，新增了供熱繳費(fèi)銀行，并在青島能源熱電公司試點(diǎn)支付寶繳費(fèi)，進(jìn)一步推廣微信繳費(fèi)；五是供熱服務(wù)更加快捷、高效，青島能源集團(tuán)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+能源服務(wù)”，用戶反饋的信息將通過青島能源集團(tuán)官方微信、96556熱線等直接傳送到維修服務(wù)人員的手持APP 上，大大簡(jiǎn)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率。