在位于濟(jì)南西郊的潤(rùn)華汽車公園內(nèi)的奧迪4S店門口記者見到了車主趙先生，“前段時(shí)間我開車刮蹭了一下，走保險(xiǎn)找到這家4S店維修，車的引擎蓋砸了個(gè)小窩，我要求將引擎蓋整體噴一下漆。今天來取車時(shí)發(fā)現(xiàn)，引擎蓋不是我的，看著像是使用了好幾年的引擎蓋給我換了�！壁w先生說。

    車輛行駛證顯示，趙先生的車輛奧迪A6L是2014年12月25日左右購買，單看引擎蓋里側(cè)真配不上這輛才開了幾個(gè)月的新奧迪車。

    潤(rùn)華汽車公園奧迪4S店的一名工作人員一直守在一旁，他承認(rèn)趙先生奧迪車輛了引擎蓋確實(shí)不是原裝的，“同市有兩個(gè)或更多的機(jī)蓋在噴漆，安裝人員工作失誤造成的，目前我們正在與客戶協(xié)商。我們不會(huì)故意更換引擎蓋的。”4S店工作人員說。

    趙先生并不認(rèn)可是工作失誤，他要求4S店更換新的機(jī)蓋并作出賠償。4S店工作人員表示會(huì)與客戶協(xié)商。